Антон , Здравствуйте ! Нет не много. В большинстве солидных фирм за установку действительно берут не менее 20-25%. В качестве утешения могу сообщить, что в Японии и странах Европы с вас взяли бы в два-три раза больше, вплоть до 70% от стоимости кондиционера.