Вопросы

Код H1 - сообщает "Включён режим разморозки конденсатора". На внешнем блоке обмерз конденсатор и кондиционер его оттаивает. Это не является неисправностью и не стоит переживать по данному поводу.

Electrolux EACS/I-24HM/N3_15Y - настенная сплит система с мощностью охлаждения 2 кВт и возможностью нагрева, с электронным управлением. Ошибка H5 в кондиционере Электролюкс - означает срабатывание функциональной защиты. Для начала попробуйте отключить кондиционер и включить его вновь, если это не поможет, то нужна диагностика мастером. Скорее всего, неисправен датчик температуры нагрева или модуль управления.

Bork AC SHR 8812 BK Inverter - сплит-системы (кондиционер) с электронным управлением и LED дисплеем, мощностью охлаждения до 1,5 кВт. Можете попробовать связаться с производителем, чтобы уточнить наличие датчиков у них. Действительно, данный датчик температуры найти будет очень сложно. Если не найдете, то придется пробовать установить аналог

Вообще ошибка HI в кондиционерах BEKO - это не ошибка, а включенный режим оттайки. Если на улице холодно, то внешнему блоку нужно время на оттайку, поэтому он и не выключается. Учтите кондиционеры на обогрев рассчитаны на работу при температуре внешнего воздуха до -10 градусов.

BORK Y501 (AC-MHR25128SI) - мобильный кондиционер (моноблок) с мощностью охлаждения на 3,8 кВт и электронным управлением, с возможностью обогрева. Если ваш кондиционер охлаждает воздух нормально, а не греет, то причина может быть в неисправности модуля управления или в поломке трехходового клапана. Если же и охлаждает плохо, то неисправностей может быть масса.

Panasonic CS-YW9MKD / CU-YW9MKD - настенная сплит система с мощностью охлаждения до 2,6 кВт и электронным управлением, возможность работы на обогрев. В вашей сплит системе, скорее всего, недостаток фреона из-за чего кондиционер не выходит в рабочий режим.

Bork AC MHR 25105 Silver - напольный кондиционер с мощностью охлаждения 3,1 кВт и электронным управлением, с пультом дистанционного управления. Если не работает вентилятор подачи воздуха - то неисправность может быть, как в самом моторе вентилятора, так и в модуле управления. Испаритель кондиционера охлаждается и покрывается инеем?

Владимир, добрый день! Необходима диагностика вашей сплит системы MIDEA. Если после отключения внутреннего блока внешний вообще не выключается - то это не нормально, а если отключается через 5-10 минут - то это нормально.

Причина, скорее всего, в недостаточном количестве фреона в системе вашего кондиционера. Фреона в системе мало, и воздух не успевает охладиться и из внутреннего блока поступает слегка холодный воздух. То, что снаружи капает вода - это нормально, т.к. кондиционер осушает воздух и конденсат должен куда-то выходить, у вас видимо вывод сделан наружу.

Добрый день! MB 3.5SG-R2 - сплит система с электронным управлением и мощностью охлаждения на 3,5 кВт. Ваш кондиционер довольно старый, поэтому точных данных нет, т.к. нет документации. По схожим моделям кондиционера фреона R22 нужно - 700-800 грамм.

Добрый день ! BORK AC MHR 2215 - отдельно стоящий напольный (мобильный) кондиционер с мощностью 2 кВт и электронным управлением. Необходимо проверять исправность компрессора вашего кондиционера и датчика температуры испарителя. Вода в поддоне ни при чем.

Дмитрий, добрый день! Bork AC MCR 25180 WT - напольный кондиционер (мобильный) с электронным управлением и мощностью 2 кВт. Ошибка E5 в кондиционере БОРК - означает неисправность в датчике температуры испарителя. Проверяйте исправность датчика, и при необходимости, меняйте его на новый.

Добрый день! Если бухты с медными трубками не использовались, то можно их использовать для кондиционера. Обычно трубки закрывают заглушками с двух сторон, чтобы в них ничего не попадало. Промыть трубки может простой водой.

Добрый день! Ballu MFE-60AE - отдельная сплит система с мощностью охлаждения 17 кВт и электронным управлением. Ошибка E04 в кондиционере Баллу - означает "Неисправен датчик температуры а выходе из испарителя".

Доброе утро! Hansa HAS-12Y - настенная сплит система с мощностью охлаждения 3,2 кВт и электронным управлением с цифровым дисплеем. Ошибка E3 в кондиционерах ХАНСА - означает отсутствие контроля над вентиляторов внутреннего блока (как вы его называете барабан). Для начала проверяйте мотор вентилятора (привода) вашего кондиционера.

Добрый день! Видимо, речь идет о кондиционере не Грин, а GREE. Ошибка H2 в кондиционере Грии - означает защиту электростатического фильтра. Для начала, рекомендуем снять все фильтры и прочистить их.

Вы не указали ни марку ни модель вашего кондиционера. Скорее всего, проблема в электронике и необходимо проверять исправность платы управления.

Добрый день! Electrolux EACU-36H/UP2/N3 - настенная сплит система на 10 кВт, электронным управлением и цифровым дисплеем, фреон R410a. У вас в кондиционере мог выйти из строя ТРВ-клапан (терморегулирующий вентиль) или трехходовой клапан. Так же, причина может быть и в сбое электроники. Нужна диагностика мастером.

Добрый день, Если отключение от сети на 20-30 минут не решают проблему - то это сбой модуля управления вашего кондиционера и необходима диагностика модуля. P.S. Это не отключение света - это перепад напряжения, обычно это поступление в сеть 380 Вольт, если кондиционер при этом работал, то может быть сгореть модуля управления.

Ballu BPAC-15 CE SMART Pro - мобильный моноблок (кондиционер) мощностью охлаждения - 4,4 кВт и режимом вентиляции без охлаждения. Проверяйте не включена ли у вас функция вентиляции без охлаждения воздуха, а так же, стабильность энергопитания и напряжения в сети.

COOPER & HUNTER CH-S09FTXN - настенная сплит система с электронным управлением и мощностью охлаждения до 3 кВт и нагрев на 4 кВт. Индикатор HS в кондиционерах Купер-Хантер - означает включенную систему разморозки. Т.к. сейчас не зима, то надо искать причину в неисправности блока управления или вы на пульте включите разморозку.

Bork AC SHR 2509 Aluminum - настенная сплит система с электронным управлением и каталетическим фильтром. Если кондиционер работал ночью в дождь, то вода просто по воздуховоду может попадать в воду. В дождь кондиционер не должен работать. Если работа была не в дождь, то надо прочищать фильтры и проверять засор трубки для конденсата.

Если при слотом конденсате в мобильном кондиционере продолжает мигать "Water Full" - то надо проверять датчик конденсата. Может быть он сломался или неправильно установлен. Так же, может быть неисправна плата управления.

Alaska MAC 3510C - отдельно стоящий кондиционер мобильный блок с электронным управлением и мощностью 3,5 кВт. Если цифровой дисплей не выдает никакие ошибки, то надо проверять датчик температуры в кондиционере и плату управления. На самом деле ошибок может быть масса, может и вентилятор не работает.

Panasonic CS-YW7MKD / CU-YW7MKD - настенная сплит система с мощностью охлаждения до 2,1 кВт (18 квадратных метра) и электронным управлением. Ваши блоки полностью совместимы и данная система является приточной.

Samsung AQ07UGF - настенная сплит-система (кондиционер) с электронным управлением и мощностью 2 кВт. Если внешний блок доступен без работы альпинистов, то замена прокладок возможна.

Ballu BPAC-18CE - мобильный кондиционер мощность 4,5 кВт, электронным управлением, одним компрессором и мощность охлаждения 7,5 куб. метров в минуту. Ваш кондиционер рассчитан на 20 квадратных метров охлаждения, естественно, он не будет охлаждать помещение 50 кв.м. (в 2,5 раза больше рассчитанной).

В вашем кондиционере ЭлДжи, скорее всего, либо избыток фреона в системе, либо попал воздух при заправке, либо засор в капиллярной трубке. Просто так, в исправном кондиционере не обмерзают трубки.

Здравствуйте ! Electrolux EACS-09HS/N3 - настенная сплит система (кондиционер) на 2,6 кВт и электронным управлением, с цифровым дисплеем. Ошибка U8  в кондиционере Электролюкс - означает неисправность в вентиляторе внутреннего блока вашего кондиционера.

Здравствуйте ! Вообще, внешний блок кондиционера работает в очень не простых условиях (минус, плюс, снег и дождь - жара ...) и фреон в системе кондиционера всегда, понемногу, но выходит - это неизбежно. Конечно же систему вакуумировать стоит, тогда кондиционер будет работать намного эффективнее. Если кондиционером сейчас не пользуетесь, то рекомендуем "перезаправлять" кондиционер при температуре не ниже +16 градусов Цельсия за окном.

Здравствуйте ! Внутренний блок любого кондиционера крепится на металлической основание, которое закреплено на стене. С двух сторон слева и справа внизу есть пластиковые защелки, которые необходимо открыть и потянуть блок немного вверх и он снимется.

Здравствуйте ! Мигающая ошибка H1  в сплит системе Air-Green - означает включенную систему разморозки (режим разморозки). Скорее всего внешний блок обмерз или неисправность в вашем кондиционере.

Здравствуйте ! Если кондиционер не работает ни на тепло ни на холод, то это может быть и утечка фреона, а может и компрессор быть неисправным. Если компрессор инверторный, то возможна неисправность платы компрессора. Если же вы заметили такую работу, давно не включая кондиционер, то наиболее вероятна - утечка.

Здравствуйте! Ошибка E7  в кондиционерах БОРК - означает неисправность платы управления внутреннего блока

Здравствуйте ! Alaska ALHi 09J - сплит система (настенная) с мощность охлаждения до 2,7 к Вт и электронным управлением. Производитель не делится технической документацией, у них даже официального сервисного центра в России нет

Здравствуйте ! Daikin FTXG35LW - настенная сплит-система мощностью 3,5 кВт охлаждения и электронным управлением. Вы можете установить стабилизатор напряжения. Мощность его должна быть 2-3 кВА, при условии, что напряжение не падает ниже 160 Вольт. Реле напряжения устанавливают, обычно, на вводном щитке. При -20 не рекомендуется его использовать на обогрев, обмерзнет наружный блок и сломается компрессор.

Здравствуйте ! У вас кондиционер с функцией обогрева, сейчас в современные кондиционеры не ставят подогрев поддона, компрессор на наружном блоке будет нагреваться и не будет обмерзать внешний блок. Не стоит переживать по данному поводу.

Здравствуйте ! Toshiba RAS-10N3KV-E / RAS-10N3AV-E - настенная сплит система на 2,5 кВт и электронным управлением. Вообще конденсат должен уходить через дренажную трубку, которая выводится на внешнюю стену. Если вода капает из самого внешнего блока, то необходима диагностика специалистом

Здравствуйте ! Ошибка F6 в кондиционерах и сплит-системах Daewoo сигнализирует о неисправности в цепи компрессора (во внешнем блоке). Причины могут быть следующие: пониженное напряжение в сети; неисправен пусковой конденсатор; неисправен сам компрессор; неисправен вентилятор во внешнем блоке или сильно загрязнён сам блок (наименее вероятно) Рекомендуем вызвать мастера для диагностики причины ошибки и ремонта.

Здравствуйте ! Ошибка F9 в кондиционере DAEWOO - означает, что наружный блок системы не работает. Чаще всего, эта ошибка связана с недостаточным количеством фреона в системе и необходимостью дозаправить газом.

Здравствуйте ! BORK AC SHR 8809 BK - сплит система (кондиционер) мощностью 2,7 кВт и электронным управлением. Скорее всего, неисправность в пульте управления вашего кондиционера и необходимо его менять на новый или ремонтировать ИК-порт.

Здравствуйте ! Electrolux EACS-09HN/N3 - настенная сплит система на 2,5 кВт и функцией обогрева. Ошибка E7  в кондиционерах Электролюкс - означает неправильные установки внутреннего и внешнего  блоках системы. То есть внешний блок кондиционера, не может должным образом исполнить команду внутреннего.

Здравствуйте ! В вашем кондиционере MITSUBISHI может быть неисправным следующие части: Пульт управления от кондиционера; ИК порт внутреннего блока; Модуль управления внутреннего блока.

Здравствуйте ! Electrolux EACS/I-09HM/N3 - настенная сплит система (кондиционер) с электронным управлением и мощностью 2,6 кВт. Ошибка L3 (E3) в кондиционерах Электролюкс - означает низкое давление в системе. Необходимо перезаправлять кондиционер. P.S. Напоминаем, что заправка кондиционера возможна и эффективна при устойчивой температуре воздуха за окном +8 градусов.

Здравствуйте ! Hansa GWH-12 - сплит система с функцией обогрева мощностью 2,5 кВт и электронным управлением. Ошибка H1  в кондиционере HANSA - означает неисправность в датчике температуры кондиционера. Необходимо его проверять и, при необходимости, заменить на новый.

Здравствуйте! Bork AC SHR 8809 BK - настенная сплит система на 2,7 к Вт с инверторным компрессором. Когда Вы включаете кондиционер в своей квартире, то устанавливаете температуру которая Вам необходима в помещении и скорость вращения вентилятора внутреннего блока. Так вот, определяя что он не сделает необходимую температуру в помещении, кондиционер сам увеличивает скорость вращения вентилятора, пока не достигнет необходимой температуры, а потом, будет ее поддерживать.

Здравствуйте ! Zanussi ZACS-09 HF/N1 - сплит система на 2,7 кВт, электронным управлением и функцией обогрева. Если у Вас не работает функция anti-F, а именно обогрев, то поломка может быть и в плате управления, и в компрессоре, и в реле обогрева. Необходима диагностика на месте мастером.

Здравствуйте ! Ошибка F8  в сплит системах ORION - означает неисправность в двигателе внутреннего блока Вашего кондиционера. Скорее всего, двигатель внутреннего блока Вашего кондиционера вышел из строя и необходима его замена на новый, если двигатель исправен, то проверяйте модуль управления.

Здравствуйте ! Midea MS11D-09HRDN1 / MO11D-09HRDN1 - сплит система на 2,5 к Вт. Вашу плату управления можно отремонтировать, если процессор цел, а если процессор сгорел, то заказ новой платы возможен, только по 100% предоплате.

Здравствуйте ! BORK Y500 (AC-MHR25105SI) - мобильный кондиционер с мощностью 3 кВт и электронным управлением. Скорее всего, у Вас вышла из строя плата управления или датчик уровня воды.

Здравствуйте ! Если кондиционер совсем не работает, то причин может быть масса. От неисправности модуля управления, до выхода из строя внешнего блока. Если же не работает только пульт, а батарейки новые, то может быть сломан ИК-порт кондиционера или сам пульт управления.

Здравствуйте ! VITEK VT-2019 - настенная сплит система на 3 к Вт и электронным управлением. Скорее всего, контакты подключения слетели. Если с контактами все в порядке, то у Вас неисправность в дренаже или с самой дренажной системой. Необходима диагностика на месте.

Здравствуйте ! К сожалению не обладаем информацией об ошибках кондиционеров VESTEL, и к сожалению, ответить на Ваш вопрос не сможем.

Здравствуйте ! Необходимо смотреть на месте, что произошло с Вашим кондиционером. Скорее всего, либо в кондиционере заканчивается фреон и необходима перезаправка, либо в системе засор.

Здравствуйте ! Carrier 42LUVH034K / 38LUVH034K - настенная сплит система на обогрев и охлаждение с мощностью 4 кВт. Ремонт модуля управления Вашего кондиционера конечно же возможен, при условии исправности процессора. Стоимость ремонта 50% от стоимости нового модуля.

Здравствуйте ! Во-первых, сплит системы (кондиционеры) рассчитаны на определенный объем охлаждаемого помещения. И меряется этот объем работой компрессора внешнего блока. Если Вы установите еще 1 внутренний блок, то, не понятно как он будет управлять внешним и второе, сгорит компрессор от перегрева очень быстро. вообще не рекомендуем установку мульти-сплит систем, которые предназначены на 1 внешний блок 2 и 3 внутренних, т.к. компрессор испытает большие нагрузки и часто ломается. И охлаждения нет ни в одной из комнат.

Здравствуйте ! Причин "такого" поведения Вашей сплит системы DAEWOO может быть масса. Может быть сбой в работе модуля управления, неисправность мотора компрессора, выход из строя датчика внутреннего блока. Обратите внимание, что кондиционеры имеет смысл ремонтировать (заправлять систему фреоном)  только того, когда температура воздуха на улице будет более 15 градусов, т.к. ремонт при меньшей температуре может только повредите кондиционеру.

Здравствуйте! Ошибка H6 в кондиционерах ELECTROLUX - означает срабатывание датчика блокировки компрессора. Она может означать, как неисправность самого компрессора, так и в недостаточной заправке фреоном. Более точно необходимо смотреть на месте и проводить диагностику.

Здравствуйте ! Конечно же компрессор от холодильника можно вставить в кондиционер, но проработает он очень не долго. Компрессора в кондиционерах, относятся к моторам компрессорам - промышленные, а бытовой компрессор в такой нагрузке проработает совсем не долгое время.

Ошибка H6 в кондиционере electrolux - означает срабатывание датчика блокировки компрессора. Скорее всего неисправен сам компрессор кондиционера.

Electrolux EACS-09HS/N3 - настенная сплит система с электронным управлением на 25 кв.м. и обладающая как охлаждением, таки обогревом помещения. Ошибка H1 (а не HI) в кондиционерах ELECTROLUX - означает, что кондиционер находится в режиме разморозки. Для отключения этого режима выключить кондиционер с пульта, затем нажать одновременно на пульте кнопки X-FAN и MODE. После входа в данный режим кондиционер через 30-40 минут сам должен заработать.

Здравствуйте ! Инверторный кондиционер не может сразу переключится от холода на тепло. Его смысл либо нагревать, либо охлаждать помещение. Для переключения в режим нагрева ему необходимо сначала оттаять.

Александр, Здравствуйте ! Panasonic CS-YW9MKD - сплит система на 3 Квт. Количество раз моргание индикатора - означает конкретный код ошибки кондиционера. В Вашем случае это может быть: Недостаточно фреона; Сбой в датчике внутреннего или внешнего блока.

Здравствуйте ! У вас какая температура в помещении? Дело в том, что производитель заявляет, что при работе агрегата с температурой в помещении выше 30 C появление воды под изделием или выброс воды из отверстия выхода горячего воздуха - нормальная ситуация и не является дефектом. Вода нужна для охлаждения конденсатора кондиционера, чтобы поддерживать его производительность. Ошибка на дисплее никакая не появляется? Также рекомендуем почистить воздушные фильтры кондиционера, если вы его долго эксплуатируете и ни разу не чистили.

Здравствуйте ! Hitachi RAS-10QH5E/RAM-18QH5E - сплит система с двумя внутренними блоками. Десятикраное мигание таймера внутреннего блока - означает одно из следующих: Блокирован вентилятор внутреннего блока; Неисправен мотор вентилятора внутреннего блока; Выход из строя датчика температуры внутреннего блока.

Здравствуйте ! Ошибка E7 в кондиционере Bork - означает неисправность в модуле управления. Необходима более точная причину неисправности сможет установить мастер на диагностике.

Здравствуйте ! Если в Вашем кондиционере перестали работать заслонки, то причиной может быть следующие неисправности: Выход из строя моторчика лопастей; Сбой в модуле управления; Слетели крепления заслонок.

Здравствуйте! Если Ваш кондиционер стал плохо охлаждать, или охлаждать не так как раньше, то это первый "звоночек" о том, что необходимо проверить достаточно ли фреона в системе. Если же кондиционер работает нормально, и нет никаких запахов, то не стоит беспокоится. Производители рекомендуют производить профилактику раз в 2 года. А именно: перезаправлять и чистить все фильтры.

Здравствуйте ! Ошибка кондиционера БОРК ac shr 8812bk F6 - означает неправильную работу вентилятора внутреннего блока кондиционера. Это может быть связано с неисправностью двигателя вентилятора или неисправности платы (управляющего модуля). Необходима более точная диагностика.

Здравствуйте ! Причин подобной поломки кондиционера Panasonic - не выключается внешний блок, при выключении внутреннего, может быть масса. Но наиболее распространенные неисправности: Выход из строя модуля управления; Выход из строя внешнего датчика температуры.

Здравствуйте ! Причиной звуков капель, после установки кондиционера, может быть отверстие в дренажной трубе. И капает в стене, т.к. у нас при строительстве могут не заполнять утеплителем, от сюда падения капель. Нужна диагностика специалиста.

Здравствуйте ! Наиболее вероятные причины неисправности в Вашей кондиционере - неисправность платы управления или мотора крыльчатки. А так же возможно, что просто крепление регулятора направления потока воздуха. Точно установить причину сможет только специалист.

Здравствуйте ! Причин Вашей проблемы может быть масса. Например: УТЕЧКА в трассе или недостаток хладагента (ФРЕОНА); Неисправность МОДУЛЯ УПРАВЛЕНИЯ кондиционером; Неверная работа ДАТЧКОВ. В любом случае кондиционеры очень сложные приборы для удаленной диагностики и необходим осмотр на месте мастером.

Здравствуйте ! Если после промывки воздушного фильтра кондиционера, Вы его хорошенько просушили, то, скорее всего, фильтр тут не при чем. Скорее всего с течением времени у Вас забился дренаж (сливной канал) конденсата. Так же, возможно, необходимо перезаправить систему фреоном.

Здравствуйте ! Ошибка F-6 в кондиционерах БОРК означает неправильную работу вентилятора внутреннего блока кондиционера. Одна из причин может быть связана с неисправным датчиком температуры внутреннего блока или работоспособностью платы управления. Точную причину сможет установить специалист на месте.

Здравствуйте ! Наиболее вероятная причина Вашей проблемы - плохая вентиляция в помещении (опускание потолка). При этом у Вас в кабинете должно быть очень холодно. Если это так, то приоткройте дверь. А вот по поводу линолеума. Это скорее признак его неправильной укладки.

Здравствуйте ! Ошибка L5 в кондиционерах фирмы DAIKIN означает неисправность в сети питания или в электронной сети. А именно: Возможна неисправность мотора-комперссора. Он "коротит" и появляется эта ошибка; Неисправна управляющая плата кондиционера; Нестабилен ток питания в вашем помещении. Если бывает, что у вас "моргают" лампочки - это значит проблемы в сети питания. Дело в том, что для пуска мотора нужен довольно внушительный ток, и если его не хватает, то кондиционер выдает ошибки.

Здравствуйте ! Скорее всего в Вашем кондиционера Грии вытек фреон. После 2-х лет эксплуатации это нормально. Дело в том, что в кондиционере в отличие от холодильника есть внешний блок. Он работает при разных температурах и погодных условиях в связи с этим фреон из кондиционера потихоньку выходит. Рекомендуемый промежуток времени замены фреона как раз 2 год

Здравствуйте ! Необходима диагностика для начала внешнего и внутренних блоков кондиционера. В Вашем случае могли выйти из строя: Инвертор - преобразователь частоты; Модуль управления; Пускозащитное реле; Предохранитель внутреннего блока. Стоимость ремонта возможно установить только после тщательной диагностики.

Здравствуйте ! Если разбился только корпус внешнего блока (пластиковый кожух) без повреждения внутренних агрегатов внешнего блока кондиционера, то необходима замена только корпуса. Данная деталь поставляется только под заказ и по предоплате. Если же произошли повреждения внутренних агрегатов - таких как, мотор компрессор, вентилятор или конденсатор, то необходима замена данных агрегатов. Рекомендуем всегда устанавливать защиту для внешних блоков кондиционеров - металлических козырьков, чтобы исключить подобные поломки.

Здравствуйте ! Внешний блок кондиционера можно устанавливать внутри балкона только, если в нем есть доступ воздуха. То есть либо он открытый, либо при его работе открывать окно. НО! В связи с новым решением правительства Москвы, теперь нет необходимости получать разрешение на установку внешнего блока. Поэтому, рекомендуем установить внешний блок снаружи балкона. А вывод конденсата вывести так, чтобы он не капал на нижние балконы. Если Вы переживаете из за шума, то современные (конечно не совсем дешевые) кондиционеры генерируют малый шум и Ваши соседи смогут жить спокойно.

Здравствуйте! Ошибка "E6" в кондиционерах Electrolux означает ошибку подключения компонентов кондиционера (например: нет связи с наружным блоком). Необходимо проверить все ли разъемы подключены, как к внутреннему, так и к внешнему блоку. Точную неисправность установит только диагностика специалиста.

Здравствуйте ! компрессор перегревается, невозможно, что давление нормальное. Видимо, количество фреона достаточное, но не давление. Первый же мастер должен был определить недостаток давления - по скорости вытекания хладагента. Отремонтировать компрессор кондиционера невозможно. Необходим демонтаж внешнего блока и замена мотора-компрессора на новый.

Здравствуйте ! Ошибка F3 в кондиционерах BORK означает неисправность датчика температуры внутреннего блока. Необходима его замена. Если в кондиционере есть режим "тепло", то попробуйте переключить в этот режим, и, если ошибка вновь появится, то это 100% датчик температуры.

Добрый вечер ! Вероятно в системе кондиционера ВЫШЕЛ ФРЕОН и необходима его дозаправка. В кондиционерах (сплит системах) со временем хладагент улетучивается. Это связано с тем, что внешний блок находится на улице и, из-за перепадов температур, образуются зазоры через которые и вытекает фреон. В среднем, перезаправку системы необходимо делать раз в ДВА года.

Здравствуйте !Судя по описанию у вас образовалась воздушная пробка в системе циркуляции фреона. В систему попал воздух а с ним и немного воды, она замерзает и не дает системе циркулировать в полном объеме. Мы рекомендуем заново вскрыть систему и хорошенько от вакуумировать систему в течении минимум 30-40 минут (в связи с тем что сейчас на улице жарко и душно, можно добавить 1мл спирта в систему, чтобы исключить возможность создания пробки). После грамотной вакуумации системы у Вас все должно заработать.

Доброе утро! При включении кондиционера начинает свою работу вентилятор подачи воздуха. И т.к. он был выключен долгое время, то такие звуки возможны. Правда может быть недостаточно фреона в системе и рычит именно мотор-компрессор, из за недостатка хладагента. В этом случае Вам поможет дозаправка системы фреоном и немного масла для смазывания мотор-компрессора.

Здравствуйте ! Проверьте попадает ли кончик дренажной трубки в емкость для сбора конденсата. Для этого снимите крышку сзади. Если попадает, то возможно засорился фильтр очистки.

Здравствуйте ! Ошибка программы (прошивки) модуля управления, необходимо пригласить специалиста, он перепрограммирует модуль.

Здравствуйте ! Ошибка H1 (а не HI) в кондиционерах ELECTROLUX - означает, что кондиционер находится в режиме разморозки. Для отключения этого режима выключить кондиционер с пульта, затем нажать одновременно на пульте кнопки X-FAN и MODE. После входа в данный режим кондиционер через 30-40 минут сам должен заработать.

Здравствуйте ! Кондиционер работает и на обогрев и на охлаждение одновременно..

Здравствуйте ! Вообще конденсат должен уходить через дренажную трубку, которая выводится на внешнюю стену. Если вода капает из самого внешнего блока, то необходима диагностика специалистом.

Для данного вида кондиционеров используется фреон марки R-22. Количество хладогента индивидуально для каждого кондиционера; данная информация находится на технологической табличке, находящейся на корпусе. Если она утеряна, то кондиционер заправляется по рабочему давлению на всасывании 4,2- 4,5 кг/ кв. см. Приобретать заведомо неисправный кондиционер модели БК нецелесообразно, т.к. оригинальные детали уже не выпускаются; а при ремонте будут использоваться аналогичные детали с переделками (что стоит достаточно дорого).

Здравствуйте ! Информация сообщений об ошибках, которые не отражены в инструкции пользователя, является технической информацией и предоставляется авторизованным сервисным центрам компании Самсунг Электроникс

Добрый день ! Чаще выходят из строя кондиционеры, на которых не проводятся сезонные и профилактические работы.

Здравствуйте ! Ballu MFE-60AE - отдельная сплит система с мощностью охлаждения 17 кВт и электронным управлением. Ошибка E04 в кондиционере Баллу - означает "Неисправен датчик температуры а выходе из испарителя".

Добрый день ! Daikin FTXG35LW - настенная сплит-система мощностью 3,5 кВт охлаждения и электронным управлением. Вы можете установить стабилизатор напряжения. Мощность его должна быть 2-3 кВА, при условии, что напряжение не падает ниже 160 Вольт. Реле напряжения устанавливают, обычно, на вводном щитке. При -20 не рекомендуется его использовать на обогрев, обмерзнет наружный блок и сломается компрессор.

Здравствуйте ! Причина, либо в нехватке фреона, либо в декомпрессии мотора внешнего блока и он уже не создает давление на 2 внутренних блока.

Здравствуйте ! В кондиционере недостаточно фреона. Даже в герметичной системе может испаряться до 7% хладагента в год. Поэтому климатическому оборудованию требуется ежегодное обслуживание (чистка, дозаправка).

Здравствуйте !Panasonic CS-YW9MKD - сплит система на 3 Квт. Количество раз моргание индикатора - означает конкретный код ошибки кондиционера. В Вашем случае это может быть: Недостаточно фреона; Сбой в датчике внутреннего или внешнего блока.

Добрый день ! Ошибка E7 в кондиционере Bork - означает неисправность в модуле управления. Необходима более точная причину неисправности сможет установить мастер на диагностике.

Здравствуйте ! Electrolux EACS-09HS/N3 - настенная сплит система с электронным управлением на 25 кв.м. и обладающая как охлаждением, таки обогревом помещения. Ошибка H1 (а не HI) в кондиционерах ELECTROLUX - означает, что кондиционер находится в режиме разморозки. Для отключения этого режима выключить кондиционер с пульта, затем нажать одновременно на пульте кнопки X-FAN и MODE. После входа в данный режим кондиционер через 30-40 минут сам должен заработать.

Здравствуйте ! Electrolux EACS-09HS/N3 - настенная сплит система с электронным управлением на 25 кв.м. и обладающая как охлаждением, таки обогревом помещения. Ошибка H1 (а не HI) в кондиционерах ELECTROLUX - означает, что кондиционер находится в режиме разморозки. Для отключения этого режима выключить кондиционер с пульта, затем нажать одновременно на пульте кнопки X-FAN и MODE. После входа в данный режим кондиционер через 30-40 минут сам должен заработать.

Добрый день! Внешний блок кондиционера работает в очень не простых условиях (минус, плюс, снег и дождь - жара ...) и фреон в системе кондиционера всегда, понемногу, но выходит - это неизбежно. Конечно же систему вакуумировать стоит, тогда кондиционер будет работать намного эффективнее. Если кондиционером сейчас не пользуетесь, то рекомендуем "перезаправлять" кондиционер при температуре не ниже +16 градусов Цельсия за окном.

Добрый день ! Ошибка "E6" в кондиционерах Electrolux означает ошибку подключения компонентов кондиционера (например: нет связи с наружным блоком). Необходимо проверить все ли разъемы подключены, как к внутреннему, так и к внешнему блоку. Точную неисправность установит только диагностика специалиста.

Добрый день ! В вашем кондиционере MIDEA может быть проблема в перегреве внешнего блока например, или неисправность в датчика температура внешнего блока.

Добрый день ! Внешние блоки в данных кондиционерах одинаковые.

Здравствуйте ! Видимо, речь идет о кондиционере Ballu. Ошибка F7 в сплит систему BALLU с инверторным компрессором - означает неисправность мотора-компрессора или платы управления мотором.

Здравствуйте ! Индикация HI (H1) во время работы кондиционера DANTEX - не означает неисправность, а всего лишь - означает, что кондиционер перешел в режим оттайки внешнего блока. Конденсатор обледенел и кондиционер его оттаивает. Как только оттайка закончится кондиционер перейдет в нормальный режим работы.

Здравствуйте ! Если в кондиционере не работает обогрев - очень часто причина неисправность четырехходового клапана, который переключает кондиционер из режима "лето" в режим "зима". Если компрессор не включается, то причина может быть в его неисправности или утечке фреона. P.S. Так же, можете переключить на обогрев с самого кондиционера или попробовать вынуть батарейки для перезагрузки управления.

Здравствуйте ! Вообще ошибка HI в кондиционерах BEKO - это не ошибка, а включенный режим оттайки. Если на улице холодно, то внешнему блоку нужно время на оттайку, поэтому он и не выключается. Учтите кондиционеры на обогрев рассчитаны на работу при температуре внешнего воздуха до -10 градусов

Добрый день ! .У Вас в кондиционере не работает пульт, либо вышел из строя ИК порт приема данных с пульта. Точно определить причину сможет специалист на месте.

Здравствуйте ! Ошибка E469 в кондиционере САМСУНГ - означает неисправность в датчике напряжения DC-Link. Датчик напряжения DC-Link это понижающая напряжение микросхема установленная на плате управления вашего кондиционера, который питает инверторный компрессор.

Здравствуйте ! Дефект датчика испарителя. Пригласите специалиста для диагностики.

Добрый день ! Hitachi RAS-14AH1 / RAC-14AH1 - настенная сплит система с мощностью охлаждения 3,5 кВт и электронным управлением. Ремонт электромотора внутреннего блока будет стоить в районе 5000, а вот новый, не можем подсказать, т.к. нет технической документации на этот кондиционер и мы не знаем какой мотор там стоит.

Добрый день ! К сожалению, Вы не указали модель. Возможно, крышка поставляется и ее можно заменить.

Олег, добрый день! Ошибку на дисплее кондиционер никакую не выдает? Возможно, у вас вышел из строя датчик температуры конденсатора.

Здравствуйте ! Ошибка H1 (а не HI) в кондиционерах Electrolux - означает, что кондиционер находится в режиме разморозки. Для отключения этого режима выключить кондиционер с пульта, затем нажать одновременно на пульте кнопки X-FAN и MODE. После входа в данный режим кондиционер через 30-40 минут сам должен заработать.

Здравствуйте, Наталья! Опрессовка трасс сухим азотом необходима для контроля целостности медных труб, проложенных в штробах, за фальшстенами, фальшпотолками во время проведения ремонтных работ на объекте, а также для исключения попадания в магистраль влаги, пыли, строительного мусора. Опрессовка трассы необходима для проверки герметичности трассы, что позволит предотвратить следующие последствия: Утечку фреона и выход оборудования из строя Если трасса находится в штробе и уже сделан ремонт, а трасса не герметична, то ремонт может быть испорчен подтеком фреона.

Александр, добрый день! Panasonic CS-YW9MKD - сплит система на 3 Квт. Количество раз моргание индикатора - означает конкретный код ошибки кондиционера. В Вашем случае это может быть: Недостаточно фреона; Сбой в датчике внутреннего или внешнего блока.

Здравствуйте, Наталья! Причин Вашей проблемы может быть масса. Например: УТЕЧКА в трассе или недостаток хладагента (ФРЕОНА); Неисправность МОДУЛЯ УПРАВЛЕНИЯ кондиционером; Неверная работа ДАТЧКОВ. В любом случае кондиционеры очень сложные приборы для удаленной диагностики и необходим осмотр на месте мастером.

Здравствуйте, Толя! Наиболее вероятные причины неисправности в Вашей кондиционере - неисправность платы управления или мотора крыльчатки. А так же возможно, что просто крепление регулятора направления потока воздуха. Точно установить причину сможет только специалист.

Здраствуйте, Соня! Наиболее вероятная причина Вашей проблемы - плохая вентиляция в помещении (опускание потолка). При этом у Вас в кабинете должно быть очень холодно. Если это так, то приоткройте дверь. А вот по поводу линолеума. Это скорее признак его неправильной укладки.

Ирина, Внешний блок кондиционера можно устанавливать внутри балкона только, если в нем есть доступ воздуха. То есть либо он открытый, либо при его работе открывать окно. НО! В связи с новым решением правительства Москвы, теперь нет необходимости получать разрешение на установку внешнего блока. Поэтому, рекомендуем установить внешний блок снаружи балкона. А вывод конденсата вывести так, чтобы он не капал на нижние балконы. Если Вы переживаете из за шума, то современные (конечно не совсем дешевые) кондиционеры генерируют малый шум и Ваши соседи смогут жить спокойно.

Здравствуйте, Алла! Скорее всего в Вашем кондиционера Грии вытек фреон. После 2-х лет эксплуатации это нормально. Дело в том, что в кондиционере в отличие от холодильника есть внешний блок. Он работает при разных температурах и погодных условиях в связи с этим фреон из кондиционера потихоньку выходит. Рекомендуемый промежуток времени замены фреона как раз 2 года.

Здравствуйте, Татьяна! Toshiba RAS-10N3KV-E / RAS-10N3AV-E - настенная сплит система на 2,5 кВт и электронным управлением. Вообще конденсат должен уходить через дренажную трубку, которая выводится на внешнюю стену. Если вода капает из самого внешнего блока, то необходима диагностика специалистом.

Добрый день. Если вы хотите охлаждать/нагревать воздух во всем доме, то вам необходимо установить кондиционер на каждом этаже (и даже в каждой комнате необходимо устанавливать свой кондиционер). Если весь дом не обязательно охлаждать, то можно установить в отдельных помещениях, которые Вам важны. Подбор ведется из расчета на 10 кв.м - 1000 Вт холодопроизводительности кондиционера. Если есть окна в помещении и они выходят на южную или западную сторону, то следует холодопроизводительность увеличить на 20%.

Здравствуйте! Кондиционер может быть включен в розетку постоянно. Но если надолго уезжать, то лучше выключать его, чтобы сократить потребление электроэнергии, а также в целях безопасности.

Здравствуйте, Александр! Причина протечки внутреннего блока кондиционера, вероятно, в неправильной его установке. В процессе работы кондиционера собирается конденсат на испарителе теплообменника. Если его неправильно отвести через дренажную трубку вместе с общей трассой, то в местах перегиба или деформации шланга, он будет скапливаться, а в дальнейшем протекать. Если ваш кондиционер на гарантии, то сервисное или монтажное подразделение должны исправить протечку. Самостоятельно лучше этого не делать, чтобы не повредить целостность дренажных и фреоновых соединений.

Здравствуйте, Наталия! Минимальная температура работы кондиционера на охлаждение - 16-17С. Настройку можно произвести с помощью дистанционного пульта управления - он покажет минимальное фиксированное значение температуры.

Здравствуйте, Алена! Это достаточно распространенная проблема, когда при неправильной установке кондиционера возникает гудение и вибрация от внешнего блока, на что, как правило, и жалуются соседи. Вероятно, при монтаже внешнего блока кондиционера на кронштейн не были установлены амортизационные втулки, которые смягчают вибрацию (и, соответственно, снижают уровень шума). Вы можете обратиться в наш сервисный центр либо в монтажное подразделение - специалисты это исправят.

Здравствуйте, Слава!Если в комнате, где стоит кондиционер, появился неприятный запах от оборудования, то необходимо провести его чистку. Причиной может стать загрязнение фильтров, появление плесени и грибка. Полное профтехобслуживание (ПТО) кондиционера занимает около часа, чистка внутреннего/внешнего блока - до 20 минут. ПТО кондиционера включает в себя: Осмотр оборудования и проверку правильности эксплуатации оборудования. Проверку работы кондиционера во всех режимах. Чистку теплообменников наружного и, при необходимости, - внутренних блоков. Проверку рабочих давлений и герметичности соединений фреоновых трубопроводов. При необходимости дозаправку системы хладагентом (количество хладагента до 0,5 кг включено в стоимость работ). Проверку дренажной системы внутренних блоков. При необходимости чистку системы. Проверку питающего напряжения и рабочих токов компрессоров. Проверку исправности электродвигателей и лопастей вентиляторов. Чистку воздухозаборных решеток и воздушных фильтров. Дополнительный инструктаж персонала по правилам эксплуатации оборудования.

Добрый день, Егор. Если Ваш кондиционер оборудован зимним комплектом, то да, его можно включать зимой. Минимальная температура на улице, при которой допустимо включать кондиционер, - до минус 15С в зависимости от модели и назначения. Зимний комплект включает в себя: Устройство управления вентилятором (решает задачу снижения производительности теплообменника компрессорно-конденсаторного блока, уменьшая поток проходящего через него воздуха). Нагреватель картерный (предназначен для предпускового подогрева масла в компрессоре). Нагреватель дренажный (нужен, чтобы не допустить замерзание и протекание конденсата в помещение при температуре ниже 0С на улице).

Здравствуйте, Вячеслав! Для начала проверьте, включен ли кондиционер в розетку, либо не нарушена ли целостность электрического кабеля. Также следует проверить заряд батареек в пульте, возможно, они просто разрядились, и их нужно заменить. Если все в порядке, то рекомендуем обратиться в наш сервисный центр

Добрый день, Ольга! Не беспокойтесь, так и должно быть. При работе кондиционера выделяется конденсат, который возможно вывести на улицу или в канализацию.

Здравствуйте, Алексей. Если кондиционер не дует холодным воздухом, то это означает, что требуется дозаправка фреоном, либо чистка кондиционера. Рекомендуется провести профтехобслуживание (ПТО), которое включает в себя: чистку внутреннего и внешнего блоков; дозаправку фреоном; проверку масла и давления.

Здравствуйте! Стандартный монтаж настенных сплит-систем, как правило, занимает около трех часов.

Лариса, Здравствуйте, В этом случае мы рекомендуем рассмотреть вариант установки кондиционера другого типа. Например, если в Вашем магазине планировка вытянутого типа (что нередко бывает в российских магазинах) или отсутствуют подвесные потолки, то вполне возможно, что самой оптимальной климатической системой будет недорогой напольный кондиционер. Во-первых, потому что напольный кондиционер будет более мощным, чем Ваша старая сплит-система. Во-вторых, потому что его можно будет безболезненно вписать в интерьер. Среди особенностей напольного кондиционера отметим следующие: - через внутренний блок системы направляется мощный поток холодного воздуха по всему периметру стены, за счет чего помещение охлаждается равномерно; - как правило, мощных таких систем составляет от 4-х до 15-ти кВт по теплому и холодному направлениям; - очевидным плюсом напольного кондиционера является легкий контроль направления воздушной струи. Мы предложили один из вариантов замены Вашей сплит-системы, однако, их безусловно больше. Для того чтобы принять окончательное и правильное решение, обратитесь в хорошую компанию, оказывающую услуги монтажа кондиционеров. Специалисты сами предложат Вам как минимум 1 вариант замены Вашей сплит-системы на более мощную.

Эмилия, Здравствуйте! Это как минимум неплохой вариант. Коттедж можно отнести к разряду помещений, где желательно не нарушать общий вид интерьера. Желательно, чтобы в коттедже были подвесные потолки, тогда можно будет удобно разместить воздуховоды, в частности вытяжной воздуховод. Не жалейте денег на дорогую модель кондиционера, некачественное или неэффективное оборудование доставит больше проблем чем комфорта. Не забывайте о том, что установить канальный кондиционер достаточно сложно. Исходя из этого, не рискуйте пользоваться услугами мастеров-самоучек, обещающих сделать монтаж кондиционера высшего качества и по минимальной цене. Гораздо лучше заказать услуги опытных монтажников, которые умеют грамотно планировать размещение климатического оборудования. Профессионалы с умом впишут канальный кондиционер в интерьер Вашего коттеджа, подумав также об удобстве очистки хладагента в будущем.

Здравствуйте, Юрий! Действительно, ионизацию воздуха и получение кислорода трудно переоценить. Когда в 2003-2004 годах, на российском рынке климатической техники массово начали появляться модели кондиционеров, способные повышать концентрацию кислорода в воздухе, такие системы кондиционирования мигом скупались россиянами, волнующимися о своем здоровье. Повышение уровня концентрации кислорода обеспечивается за счет того, что благодаря поглощению частиц азота в воздухе, растет общий уровень кислорода в помещении. Для поглощения азота в кондиционерах используется модуль-генератор, работающий за счет специального метода, регулирующего распределение газов. Существуют модели кондиционеров, которые имеют функции приточной вентиляции, позволяющей легко подавать свежий, насыщенный кондиционером воздух в помещение. Уже сегодня на российском рынке климатических систем, продажа кондиционеров с такими возможностями не является редкостью. Если Вы располагаете финансовыми возможностями, то не жалейте денег на кондиционеры, способные добывать кислород. Такие модели систем кондиционирования однозначно стоят этих денег.

Юлия, Здравствуйте! Без тени сомнения можно сказать, что все последние модели кондиционеров от лучших производителей, просто справляются с вопросом осушения воздуха. Обратите внимание на то, что сложностей не бывает только у хороших, действительно серьезных изготовителей. Например, очень качественно осушают воздух дорогие кондиционеры panasonic или техника от компании toshiba. Тем не менее, нельзя не сказать о том, что осушение воздуха - это дополнительная функция бытового кондиционера. Если в Вашем доме есть бассейн, то одного бытового кондиционера для осушки воздуха будет недостаточно, так как, держать одинаковый показатель влажности, бытовой кондиционер не способен. Процесс осушки воздуха гениально прост, обычный бытовой кондиционер просто-напросто понижает температуру воздуха в помещении, а затем убирает из нее влагу. Благодаря осушению воздуха, летняя жара чувствуется не так сильно. Таким образом, использование режима кондиционера "осушка", позволяет уменьшить влажность, сохранив уровень тепла на прежнем уровне.

Здравствуйте, Ярослав! Конечно, конденсат нужно выводить из помещения, которое охлаждается кондиционером. Существует несколько основных вариантов вывода конденсата без лишних сложностей. Перечислим их все. 1. Вывод конденсата через шланг дренажа на улицу. Как правило, в основном используется именно этот вариант. 2. Вывод конденсата в специальный резервуар. Такое решение также является одним из наиболее распространенных. 3. Вывод конденсата через шланг дренажа с самотеком в канализационный сток. 4. Вывод конденсата в канализационный сток или во двор, за счет использования специальной помпы. Таким образом, существует 4 вполне приемлемых пути вывода конденсата, который создает обыкновенный бытовой кондиционер. Решить какие именно варианты подойдут конкретно Вам, лучше всего монтажникам.

Добрый день, Алексей! Кассетные кондиционеры великолепно подходят для обогрева квартир, офисов, коттеджей и других помещений, которые имеют подвесные потолки. Это объясняется тем, что конструкция кассетных кондиционеров отлично монтируется в подвесной потолок. Кроме этого, из других преимуществ, которыми обладают кассетные кондиционеры panasonic, стоит отметить их невысокую шумность работы, удачную "маскировку" под практически любой интерьер и компактность. В нашей стране качественные кассетные кондиционеры чаще всего устанавливают в офисах. Располагать кассетный кондиционер предпочтительно в центре обогреваемого помещения. Находясь в центре, "кассетник" направляет воздух по 4-м сторонам, таким образом, удается охладить достаточно большие по размеру помещения.

Здравствуйте, Артур! Ионизатор воздуха, расположенный в современных моделях кондиционеров, например, ими оснащены новые кондиционеры panasonic, обеспечивает увеличение жизненных сил человека. Как? Очень просто. За счет ионизации воздуха, в пространстве повышается концентрация микрочастиц, которые заряжены максимально отрицательно. Такие микрочастицы называются аэронами. В городских квартирах, не говоря уже об офисах, количество аэроном очень невелико. А вот в горах, возле моря, одним словом на природе, объем аэронов в воздухе очень велик, в сто и более раз выше, чем в городской среде. Таким образом, очевидно, что благодаря повышению уровня аэронов в воздухе, человек чувствует себя комфортнее, ему легче живется и работается. Несложно сделать вывод, что ионизация воздуха очень полезна.

Здравствуйте, Венера! Не существует и не может существовать единственного ответа на Ваш вопрос, поскольку на сегодняшний день количество разнообразных кондиционеров очень велико. Так же велико, как и количество помещений разного типа, которые нуждаются в системах кондиционирования. Для квартиры и дома лучше подходят маломощные кондиционеры, для производственных помещений, магазинов, офисов необходимо использовать совсем другую климатическую технику. Одно очевидно, хорошими будут те кондиционеры цена которых оправдана, и производитель которых имеет положительную репутацию. Чтобы "не промазать" выбирая кондиционер, обратитесь к компании-продавцу кондиционеров с хорошей репутацией. Профессионалы сумеют помочь Вам сделать выбор кондиционера исходя из того, в какое помещение он будет установлен. Кроме этого, возможно, что Вы выиграете в финансовом плане, сделав заказ на покупку и монтаж кондиционера у одной компании. Главное, не старайтесь купить кондиционер как можно дешевле, так как, цена определяет качество, а спорить с этим правилом просто невозможно. Желаем удачи в покупке кондиционера.

Здравствуйте, Валентина! В зависимости от того, что Вы вкладываете в слово "частая". Разумеется, что любые частые переключения не могут положительно сказаться на качестве работы кондиционера. Если менять настройки действительно очень часто, то работоспособность этой техники может значительно снизиться, не говоря уже и о том, что частыми сменами уровня температуры в помещении можно сломать пульт дистанционного управления. Если Ваша проблема заключается в том, что Ваш домашний бытовой кондиционер используется детьми в качестве игрушки, то Вас следует научить детей не баловаться дорогим оборудованием. Или по крайней мере придумать способ, чтобы это невозможно было делать.

Здравствуйте, Борис! Если Вы думаете, что летом северная сторона играет какую-то особенную роль, то сильно заблуждаетесь. Как правило, когда на улице стоит настоящая жара, как на северной стороне, так и на южной - без хорошего кондиционера работать, мягко говоря, затруднительно. Мы советуем Вам не стараться сократить затраты там, где это чревато неудобствами, а решиться и купить кондиционер от хорошего производителя. Качественный кондиционер будет работать долго и надежно и принесет гораздо больше пользы Вашей компании, чем сэкономленные деньги. Советуем сделать заказ на покупку и монтаж кондиционера и забыть о том, что Ваш офис выходит на северную сторону.

Здравствуйте, Артур! Обмерзать внутренний блок может из-за: Утечки фреона (недотянули трубы монтажники или некачественно запаяли; некачественные трубы; некачественное оборудование) Забиты фильтры или радиатор (надо провести техническое обслуживание) Повышенная влажность или нагрузка (например под кондиционер поставили чашку с чаем) Проверьте одна ли мощность внутреннего и наружного блока Обычно это первые 2 пункта

Добры вечер, Виктория! Да, можно. Просто на кухню надо ставить более мощный кондиционер, т.к. там греет плита. На кухню до 10 кв м и на солнечной стороне рекомендуем ставить не 7, и даже не 9, а 12 модель. Она быстро охладит кухню от жара при готовке.

Здравствуйте, Антон! Почистить фильтр кондиционера, помыть внутренний блок и удалить пыль – несложная задача, с которой без проблем можно справиться самостоятельно. Действия проводите в такой последовательности: отключите питание; откройте крышку внутреннего блока; достаньте фильтр, очистите пылесосом, промойте водой, оставьте просохнуть; удалите пыль во внутреннем блоке; аккуратно поставьте на место сухой фильтр. Промывайте фильтрующие элементы по мере загрязнения через каждые 2-3 недели, но не забывайте и о внешнем блоке. Очисткой радиатора, дренажного трубопровода, лопастей и теплообменников должен заниматься мастер, используя при этом специальное оборудование. Техническое обслуживание и чистка оборудования проводится следующим образом. Диагностика. Мастер разбирает внутренний блок кондиционера, проводит предварительный осмотр, проверяет места соединения труб и электрических проводов. Очистка турбин внутреннего блока. Работа проводится при помощи парового устройства, температура при этом достигает 120 градусов. Для уничтожения бактерий и микроорганизмов поверхность обрабатывается антибактериальным средством. Продувка дренажной системы. Чистка отвода обеспечит слив конденсата на улицу, предотвратив при этом его протекание в помещение. Обработка наружного блока. Загрязненный теплообменник снижает производительность системы. Промывается он при помощи оборудования под большим давлением воды. Определение давления фреона. Мастер заправляет устройство, если уровень фреона не соответствует норме. Выполнив работу, специалист подключает систему и проверяет, как она функционирует. От своевременной и качественной чистки зависит здоровье окружающих и срок службы кондиционера.

Здравствуйте, Вячеслав! Однозначно на этот вопрос ответить сложно - тут многое зависит от планировки помещений. Если у вас несколько маленьких комнат, и в центральную Вы ставите один мощный кондиционер и открываете двери соседних комнат, чтобы их охладить, то включив мощный кондиционер Вы поймёте, что он создает сильный поток холодного воздуха в той комнате, в которой он установлен. Бесспорно, он охладит соседние комнаты, но в той комнате, где он установлен, находиться будет некомфортно. Поэтому, советуем для нескольких комнат использовать мульти-сплит систему: внешний блок будет один, а внутренних можно установить 2-3 в зависимости от кол-ва комнат.

Здравствуйте, Тамара! Потому что такое действие может привести к поломке климатической техники. Система кондиционирования работает при открытых окнах и дверях в помещении, как холодильная или морозильная камера с открытыми дверцами. Через открытое окно охлажденный воздух будет уходить на улицу. Теплый воздух с улицы, наоборот, будет поступать в помещение. Это приведет к «холостой» работе кондиционера: Техника впустую тратит энергию на охлаждение воздуха. Нецелесообразно расходуется электроэнергия, что увеличивает стоимость использования оборудования. Постоянное поступление теплых воздушных масс в помещение — дополнительная нагрузка на систему кондиционирования, которая в итоге не справится со своей задачей и не сможет нормально работать. Халатное отношение к работе кондиционера может привести и к его поломке, а это - дополнительные расходы на ремонт и замену комплектующих.

Добрый день, Наталья! Да, безусловно кондиционеры могут работать круглые сутки. Если это on-off кондиционер - он будет включать и выключать компрессор. У инверторного кондиционера будет работать компрессор постоянно. Если планируете эксплуатировать постоянно в режиме обогрев, учитывайте что обычные кондиционеры работают на обогрев только при температуре не ниже - 7 градусов, а инвертора способны работать на обогрев до - 15 градусов.

Василиса, Здравствуйте! При качественно выполненном монтаже сплит-системы с использованием качественного расходного материала, в том числе медной трубы ASTM B280 - заправлять кондиционер нет необходимости вообще. Правильно выполненный монтаж и кондиционер без брака не требуют регулярной заправки.

Добрый день, Анастасия! Мы рекомендуем делать чистку и техническое обслуживание кондиционера два раза в год, минимум один раз в год перед сезоном. Это улучшит работоспособность Вашего кондиционера и прослужит Вам дольше. Обычно можно даже не увидеть, что сплит-система загрязнена, из-за мельчайших частиц пыли которые невидно глазом, но бывает доводят до того, что образовывается грибок и развитие множества бактерий которые разносятся с потоком воздуха из внутреннего блока по помещению. Признаки загрязнения: -Не так хорошо стал охлаждать -Из внутреннего блока выходит поток воздуха не равномерно -отключается сам по себе -неприятный запах -течет с внутреннего блока конденсат и т.д. Вызывайте специалиста и делайте Т.О. вовремя и все будет отлично.

Здравствуйте! Как правило, дело тут или в подшипниках, или в электродвигателе. Справиться с этой проблемой самостоятельно невозможно. Лучше сразу же вызвать специалиста, в противном случае оборудование может просто сломаться и даже не подлежать ремонту.

Даниил, добрый день! Скорее всего, кондиционер давно не чистили, не промывали, фильтры засорились, оборудование перегревается. Необходимо произвести чистку кондиционера. Либо, техникой давно не пользовались, внутри скопилась пыль, которая начала гореть.

Добрый день! Может быть две причины. Либо это элементарное загрязнение фильтров, из-за чего грязь выливается вместе с водой; либо это утечка хладагента. В любом случае, при такой поломке лучше сразу же отключить оборудование и позвонить специалистам, которые произведут диагностику и ремонт кондиционера.

Любое климатическое оборудование нуждается в регулярном обслуживании. Мы рекомендуем заказывать обслуживание кондиционеров не реже раза в год, а при активной эксплуатации — примерно раз в 6 месяцев. В обслуживание входит чистка фильтров, дозаправка хладагентом случае необходимости, а также мелкий ремонт кондиционеров, если имеются какие-либо неисправности.

Добрый день! Может вибрировать как внутренний, так и внешний блок кондиционера. Если речь идет о внутреннем, то, скорее всего, необходима чистка кондиционера — засорились фильтры. Еще одна возможная причина — поломка ламелей, в этом случае кондиционер тоже будет сильно вибрировать и при этом очень сильно шуметь

Добрый день! Тимофей, попытайтесь услышать гул компрессора, установленного во внешнем блоке, на улице. Если компрессор вы услышали, обратите внимание на дренажные трубки. В случае утечки фреона тонкая трубка нагнетания сильно обмерзает, это легко заметить визуально. Никаких признаков обмерзания вы не обнаружили, компрессор работает, но все равно холода нет. Можно попробовать дотянуться до дренажных трубок рукой - если они примерно уличной температуры, то фреона в приборе нет, либо компрессор поврежден механически. Нужно немедленно отключить прибор от сети и вызвать мастера.

Добрый день! проверьте, включен ли прибор в сеть? На заметку: у некоторых промышленных приборов питание внутреннего и внешнего блоков раздельное. В том случае, если питание есть - стоит проверить батарейки в пульте. Бывает, что сам пульт вроде бы Работает, но батарейки явно сели, и их мощности не хватает на включение самого прибора. не стоит пытаться устранить неисправность самостоятельно - можно навредить еще больше.

Добрый день, Наталья! В следствии того, что температура испарителя внутреннего блока составляет около 7 градусов, на теплообменнике образуется конденсат, который по специальной системе каналов отводится в дренажную систему. Причина подтекания конденсата - дренажная система не исправна. Хотя это скорее следствие проблемы, а не причина. А вот причин может быть несколько: Провисание дренажного шланга. Закупорка дренажного шланга. Отказ дренажной помпы. Неправильное положение внутреннего блока. Превышение допустимого напора помпы. И всё же самые частые явления, это провисание дренажного шланга (обычно у внешнего блока), отказ дренажной помпы, закупорка дренажного шланга.

Добрый вечер ! Вероятно в системе кондиционера ВЫШЕЛ ФРЕОН и необходима его дозаправка. В кондиционерах (сплит системах) со временем хладагент улетучивается. Это связано с тем, что внешний блок находится на улице и, из-за перепадов температур, образуются зазоры через которые и вытекает фреон. В среднем, перезаправку системы необходимо делать раз в ДВА года.

Добрый день ! Это зависит от загрязненности воздуха в Вашей местности. Одно дело если Вы живете за городом и совсем другое, если окна выходят на оживленную улицу в центре Москвы. О необходимости заменить фильтры у большинства кондиционеров сообщает специальный индикатор. Если его нет, придется ориентироваться "на глаз", рассчитывая на 3-6 месячный срок службы. Однако бывают и исключения-специалисты рассказывали случай, когда фильтр засорялся каждые две недели. Причиной оказался некачественный импортный ковролин, из которого как из собаки лез ворс.

Добрый день ! Смотря какой блок? С бытовыми кондиционерами проблем обычно не возникает, а вот с большими агрегатами в 100 килограмм и выше нужно соблюдать осторожность. Наихудший вариант – стена выполненная из облицовочного кирпича (с дырочками) или шлакоблоков. Однако выход из положения есть практически всегда.

Здравствуйте ! Следует проверить наличие газа в системе. Пригласите специалистов для диагностики.

Здравствуйте ! Со временем амортизационные резинки выходят из строя (изнашиваются) и возникают вибрации. Необходимо заменить амортизаторы внешнего блока. Без разборки и спускания газа из системы это сделать невозможно. Поэтому стоимость их замены будет, как стоимость обслуживания кондиционера. Необходимый список работ: Снятие старого блока; Вакуумация; Дозаправка газом; Развальцовка труб; Закрепление нар. блока на кронштейны; Подключение электричества; Проверка работы системы. Для начала, рекомендуем обратиться в мастерскую для проведения полной диагностики.

Здравствуйте ! Если в наиболее жаркие дни кондиционер не создает необходимой прохлады, несмотря на то, что работает постоянно, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае стоит проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении выделяющие тепло приборы, такие как кипятильники или тостеры. Можно порекомендовать повесить на окна плотные белые жалюзи (тяжелые шторы не помогут!) хорошо отражающие тепло и свет. Если и это не поможет, придется заменить модель на более мощную.

Здравствуйте ! Существуют следующие виды фильтров: воздушный электростатический и угольный (дезодорирующий). Воздушный – мелкая сетка защищающая наши легкие и теплообменник от пыли и механических примесей. Этот фильтр не требует замены – его достаточно помыть в теплой воде или пропылесосить. Благодаря электростатическому заряду он удерживает мелкие заряженные частицы, пыльцу, микроорганизмы. И, наконец, угольный (карбоновый) фильтр устраняет табачный дым, запахи и наиболее мелкие частицы пыли величиной до 0,0001 мм.

Сергей , Здравствуйте ! климатические центры или куллеры, иногда лукаво называемые кондиционерами увлажнительного типа никакого отношения к кондиционерам не имеют. Хотя бы по той причине, что они не способны поддерживать в помещении заданную температуру. Куллер может временно охладить воздух на 2-4 градуса за счет испарения влаги (того же эффекта можно достичь помахав мокрым полотенцем). Но уже через пару часов влажность в помещении достигает 95-100% и температура снова начинает расти. Вскоре в комнате становится так же жарко, как было до включения куллера, но в условиях повышенной влажности жара переносится еще тяжелее! Вспомните каково в знойный день перед грозой. Дышать нечем, пот ручьем. Именно эти ощущения и подарит вам "кондиционер" увлажнительного типа.

Артур , Добрый вечер ! Ошибка кондиционера БОРК ac shr 8812bk F6 - означает неправильную работу вентилятора внутреннего блока кондиционера. Это может быть связано с неисправностью двигателя вентилятора или неисправности платы (управляющего модуля). Необходима более точная диагностика.

Михаил , Добрый вечер ! Причин подобной поломки кондиционера Panasonic - не выключается внешний блок, при выключении внутреннего, может быть масса. Но наиболее распространенные неисправности: Выход из строя модуля управления; Выход из строя внешнего датчика температуры. Точную поломку и стоимость ремонта можно будет оценить только после проведения диагностики специалиста.

Добрый день ! Причиной звуков капель, после установки кондиционера, может быть отверстие в дренажной трубе. И капает в стене, т.к. у нас при строительстве могут не заполнять утеплителем, от сюда падения капель. Нужна диагностика специалиста.

Павел , Добрый день ! Наиболее вероятные причины неисправности в Вашей кондиционере - неисправность платы управления или мотора крыльчатки. А так же возможно, что просто крепление регулятора направления потока воздуха. Точно установить причину сможет только специалист.

Александр , Здравствуйте ! Определить это можете только Вы сами. Комфортно ли Вам когда на улице +25 градусов Цельсия и выше? При высокой температуре воздуха жарко будет везде. Другое дело, что при северном расположении окон для создания комфорта нужна куда меньшая мощность, а потому кондиционирование офиса может обойтись Вам намного дешевле.

Василий Алексеевич , Здравствуйте ! Возможно, отсутствует хладоген в системе. Обратитесь к мастерам проводившим установку кондиционера.

Максим , Добрый вечер ! Возможно, неисправен электронный модуль, датчик температуры. Пригласите специалиста для диагностики.

Николай , Здравствуйте ! Включение кондиционера в дождь нежелательно, но, если все таки в этом есть необходимость, то необходимо учитывать фактор дождя и сделать следующее: Сильно работает внешний блок (тянет воздух). Потому как, косой дождь может заливать рукав и вода попадет в кондиционер; Не ставить слишком разную температуру (между улицей и помещением), это может привести к поломке кондиционера; Ну и напоследок, в общем не очень желательно включать кондиционер в дождь, без крайней необходимости. В Вашем случае, скорее всего, вода попала от дождя внутрь кондиционера и залила фильтр. При этом там довольно тепло - идеальная температура для размножения бактерий. Запах - обычно и есть продукт жизнедеятельности и размножения бактерий. Советуем прочистить фильтр кондиционера.

Дарина , Добрый день ! Скорее всего в Вашем кондиционера Грии вытек фреон. После 2-х лет эксплуатации это нормально. Дело в том, что в кондиционере в отличие от холодильника есть внешний блок. Он работает при разных температурах и погодных условиях в связи с этим фреон из кондиционера потихоньку выходит. Рекомендуемый промежуток времени замены фреона как раз 2 года.

Вадик , Здравствуйте ! Необходима диагностика для начала внешнего и внутренних блоков кондиционера. В Вашем случае могли выйти из строя: Инвертор - преобразователь частоты; Модуль управления; Пускозащитное реле; Предохранитель внутреннего блока. Стоимость ремонта возможно установить только после тщательной диагностики.

Илья , Здравствуйте ! В первую очередь проверить, не касаются ли чего-либо трубки подходящие к компрессору, Если гудит сам компрессор, то его придётся менять.

Алина , Здравствуйте ! Внешний блок кондиционера можно устанавливать внутри балкона только, если в нем есть доступ воздуха. То есть либо он открытый, либо при его работе открывать окно. Поэтому, рекомендуем установить внешний блок снаружи балкона. А вывод конденсата вывести так, чтобы он не капал на нижние балконы. Если Вы переживаете из за шума, то современные (конечно не совсем дешевые) кондиционеры генерируют малый шум и Ваши соседи смогут жить спокойно.

Алексей , Добрый день ! Следует проверить наличие газа в кондиционере и системе, и возможную утечку. Обратитесь к специалисту для диагностики и составлению сметы ремонта.

Добрый день ! Не нужно, если фильтры не имеют механических повреждений. Необходимо провести ежегодную профилактику

Иван , Добрый день ! Скорее всего, произошёл засор дренажа, и потребуется техническое обслуживание кондиционера.Обратитесь к специалисту.

Андрей , Добрый вечер ! Производитель запрещает устанавливать не оригинальные запчасти.

Александр , Добрый вечер ! CH-02 Неисправность одного из терморезисторов (разрыв или короткое замыкание) наружного блока: датчика температуры поступающего воздуха или температуры трубки газового контура. Пригласите специалиста для диагностики.Заявку можно подать по tel:+7 (499) 490-61-48

Антон , Здравствуйте ! Нет не много. В большинстве солидных фирм за установку действительно берут не менее 20-25%. В качестве утешения могу сообщить, что в Японии и странах Европы с вас взяли бы в два-три раза больше, вплоть до 70% от стоимости кондиционера.

Артур , Здравствуйте ! Судя по описанию у вас образовалась воздушная пробка в системе циркуляции фреона. В систему попал воздух а с ним и немного воды, она замерзает и не дает системе циркулировать в полном объеме. Мы рекомендуем заново вскрыть систему и хорошенько от вакуумировать систему в течении минимум 30-40 минут (в связи с тем что сейчас на улице жарко и душно, можно добавить 1мл спирта в систему, чтобы исключить возможность создания пробки). После грамотной вакуумации системы у Вас все должно заработать.

Здравствуйте ! Ремонт сгоревшей платы имеет смысл, если не сгорел центральный процессор (ЦП). В противном случае, ремонт бессмыслен, необходимо покупать новую плату управления. Если кондиционер из "дешевых" и сгорел процессор, то возможно, есть смысл купить новый. Если же ЦП остался целым, то рекомендуем произвести ремонт.

Здравствуйте ! Нет не будете. Гарантию на кондиционер дает не производитель, а фирма проводившая монтаж. Поэтому, обращаясь к "народному умельцу" вы автоматически лишаете себя права на бесплатный ремонт. Даже если причиной поломки окажется заводской дефект, починить кондиционер "нахаляву" или обменять на новый не получится. А если какой-то узел требует замены, то и ваш приятель вам ничем не поможет.

Здравствуйте ! Ошибка "E6" в кондиционерах Electrolux означает ошибку подключения компонентов кондиционера (например: нет связи с наружным блоком). Необходимо проверить все ли разъемы подключены, как к внутреннему, так и к внешнему блоку. Точную неисправность установит только после диагностики специалистом на месте . подать заявку можно по tel:+7 (499) 490-61-48

Эдуард , Добрый день ! Скорее всего да. Большинство современных бытовых сплит-систем позволяет безболезненно разнести внешний и внутренний блоки на расстояние 12-15 метров, у отдельных марок – на 25. Другой удачный вариант – использование современных мультисплит-систем типа "конструктор", позволяющих подобрать оптимальную комбинацию для 2-5 комнатной квартиры. В этом случае на балконе окажется только один внешний блок, а суммарная длина соединительных трубопроводов может достигать 60-70 метров. Подобную продукцию выпускают четыре фирмы: Daikin, Hitachi, Mitsubishi Electric.

Александр , Здравствуйте ! Вообще, внешний блок кондиционера работает в очень не простых условиях (минус, плюс, снег и дождь - жара ...) и фреон в системе кондиционера всегда, понемногу, но выходит - это неизбежно. Конечно же систему вакуумировать стоит, тогда кондиционер будет работать намного эффективнее. Если кондиционером сейчас не пользуетесь, то рекомендуем "перезаправлять" кондиционер при температуре не ниже +16 градусов Цельсия за окном.

Ефрем , Добрый день ! Смотря какой. Если это "оконник", то ради Бога. Смонтировать его может любой "рукастый" мужик, владеющий пилой, стеклорезом, и стамеской. А вот браться за установку сплит-системы настоятельно не рекомендую. Дело это сложное, требующее специальных навыков и дорогостоящего инструмента. Комплект, включающий буры, заправочную станцию, приспособления для резки, гибки и пайки труб стоит несколько тысяч долларов. Если же провести эти операции тем, что под рукой-судьба сплит-системы будет предрешена. Есть только один шанс из ста, что при такой установке кондиционер будет работать.

Здравствуйте ! Если кондиционер не работает на обогрев, а на охлаждение работает нормально, то первое, что надо проверять - это четыреходовый клапан, он может не переключаться. но лучше конечно вызвать специалиста .

Добрый день ! Можно. Лучше всего проштробить стену и замуровать все это хозяйство в штукатурку. (Именно по этой причине кондиционер стоит приобретать на стадии ремонта). Если это невозможно замените короб на более симпатичный.

Андрей , Добрый день ! Фреон тут вообще ни при чем, точнее, то, что он 410. Причина, либо в нехватке фреона, либо в декомпрессии мотора внешнего блока и он уже не создает давление на 2 внутренних блока.

Здравствуйте ! Нет не будет. Если монтаж кондиционера ведут профессионалы, они обеспечат надежную теплоизоляцию, благо различных герметиков на рынке предостаточно.

Василий , Добрый день ! Обратитесь по этому поводу в фирму проводившую монтаж. А заплатить придется только за монтаж и демонтаж, поскольку большую часть комплектующих можно использовать повторно.

Здравствуйте ! Если у вас исправный кондиционер бояться нечего. Шум, который дает внешний блок бытовой сплит-системы обычно равен 40-55 дБ. А максимально допустимый уровень установленный для жилой застройки – 60 дБ(А).

Добрый день ! Ballu BPAC-18CE - мобильный кондиционер мощность 4,5 кВт, электронным управлением, одним компрессором и мощность охлаждения 7,5 куб. метров в минуту. Ваш кондиционер рассчитан на 20 квадратных метров охлаждения, естественно, он не будет охлаждать помещение 50 кв.м. (в 2,5 раза больше рассчитанной).

Павел , Здравствуйте ! Поводов для беспокойства нет – это самая обыкновенная дистиллированная вода, которую кондиционер извлекает из воздуха. По своему составу она близка к дождевой и абсолютно безвредна. Однако выводить дренаж на голову прохожим по крайней мере невежливо – серьезная монтажная фирма такого не сделает.

Добрый день ! Ошибка E7 в кондиционере Bork - означает неисправность в модуле управления. Необходима более точная причину неисправности сможет установить мастер после диагностике на месте .

Здравствуйте ! Человек любит ложиться и просыпаться в тепле, а спать в прохладе. Эту заветную мечту и реализует "Sleep Mode" или по другому "таймер сна". Если Вам просыпаться в семь утра, Вы ставите таймер на полседьмого и включаете "Sleep Mode". Кондиционер постепенно повышает температуру на 2 градуса по сравнению с установленной на пульте ДУ (комфортной для бодрствования) и в течении ночи поддерживает ее на заданном уровне. При этом, для уменьшения шума, вентилятор внутреннего блока работает на малых оборотах. Затем в установленный Вами срок кондиционер отключится.

Игорь , Добрый вечер ! Исходя из зарубежной практики и статистики деятельности ведущих производителей (кондиционерная эра в нашей стране только лишь начинается) срок жизни кондиционера составляет 10-12 лет и определяется, в основном, сроком службы основного узла – компрессора. Существенно снизить срок жизни оборудования могут заведомо неправильный подбор оборудования и некачественно проведенный монтаж, отсутствие регулярного сезонного обслуживания специалистами и постоянная эксплуатация кондиционера при экстремальных условиях.

Жанна .Добрый день ! Первым делом нужно проверить батарейки. Если кондиционер сначала плохо реагировал на пульт управления, а, затем, вообще перестал отвечать на команды, то, скорее всего, батарейки просто «сели», и требуется их поменять. Не помогло? Значит, вышел из строя сам пульт. Мастерские не ремонтируют неисправные пульты. Это бессмысленно с экономической точки зрения, поскольку новый пульт стоит в пределах 1000 рублей. Если разбираетесь в электротехнике вы, конечно, можете попробовать отремонтировать пульт от кондиционера самостоятельно. Но купить новый - более простой и быстрый вариант, который мы и рекомендуем.

Добрый день ! Гарантийное обслуживание кондиционера осуществляет только фирма, проводившая установку оборудования и пусконаладочные работы. Способ предоставления гарантии на кондиционер существенно отличается от гарантийного сопровождения на аудио- и видео-технику и бытовую технику. Выявление неисправностей должно производиться на месте установки оборудования. В случае необходимости исправления неисправности в сервис-центре, демонтаж оборудования (в не меньшей степени, чем монтаж) должен осуществляться только квалифицированными специалистами во избежание выхода из строя системы кондиционирования.

Алексей . Здравствуйте ! Toshiba RAS-10N3KV-E / RAS-10N3AV-E - настенная сплит система на 2,5 кВт и электронным управлением. Вообще конденсат должен уходить через дренажную трубку, которая выводится на внешнюю стену. Если вода капает из самого внешнего блока, то необходима диагностика специалистом.можете оставить заявку по т. +7 (499) 490-61-48 .

Здравствуйте ! Безусловно, нет. Любое несанкционированное вмешательство в работу системы кондиционирования может привести к выходу из строя одного или нескольких ключевых элементов системы и гарантийные обязательства не смогут быть реализованы. Не говоря уже о том, что при ремонте холодильной техники без соответствующей квалификации и специального оборудования могут возникнуть утечки фреона в атмосферу.

Добрый день ! Возможно, прогиб в дренажной трубе и в ней скапливается вода. Необходимо продуть дренажную трубу.

Добрый день ! Для того, чтобы система кондиционирования надежно охлаждала воздух и поддерживала комфортную для Вас температуру в течение жаркого времени года, необходимо до наступления лета (периода активного использования) пригласить квалифицированного специалиста для проведения предсезонной подготовки и проверки оборудования. Желательно проводить такую проверку не менее двух раз в год (перед началом и по окончании летнего сезона использования кондиционера) или заключить договор на сервисное обслуживание со специализированной компанией. Также необходимо следить за состоянием воздушных фильтров (регулярно чистить) и наружного блока (избегать забитости теплообменника тополиным пухом, листвой и т.д.).

Добрый день ! Ошибка F-6 в кондиционерах БОРК означает неправильную работу вентилятора внутреннего блока кондиционера. Одна из причин может быть связана с неисправным датчиком температуры внутреннего блока или работоспособностью платы управления. Точную причину сможет установить специалист на месте.

Добрый день ! Основных причин может быть несколько, например, неисправность компрессора (не включается компрессор и система не работает на охлаждение), наличие утечек фреона в холодильной системе (компрессор начинает работать на износ), забитость теплообменников (как внешнего, так и внутреннего блоков), неисправности термостата, регулирующего температуру и другие причины, которые встречаются реже. Все неисправности либо связаны с выходом из строя компрессора, либо могут привести к такому исходу, поэтому единственное, что нужно сделать в этом случае-обратиться к специалистам, осуществляющим диагностику и сервисное обслуживание оборудования.

Здравствуйте ! Быстрая наполняемость бачка может происходить из-за повышенной влажности воздуха, или несоответствия кондиционера объёму охлаждаемого помещения.

Добрый день ! Как и для других товаров сезонного спроса, самое лучшее время для покупки кондиционера-разумеется, межсезонье, то есть любое время года, кроме поздней весны и лета. В такое время персонал специализированных компаний не так сильно загружен заказами и Вам помогут решить задачу создания комфортного микроклимата в Вашем доме без головной боли.

Добрый день ! Код ошибки U8 в кондиционерах Mitsubishi - означает неисправность вентилятора внутреннего блока. Это может быть связано с неисправностью платы управления или с тем, что мотор вентилятора сгорел.Нужно обратиться к специалисту .Можете оставить заявку по т. +7 (499) 490-61-48.

Добрый день ! Для данного вида кондиционеров используется фреон марки R-22. Количество хладогента индивидуально для каждого кондиционера; данная информация находится на технологической табличке, находящейся на корпусе. Если она утеряна, то кондиционер заправляется по рабочему давлению на всасывании 4,2- 4,5 кг/ кв. см. Приобретать заведомо неисправный кондиционер модели БК нецелесообразно, т.к. оригинальные детали уже не выпускаются; а при ремонте будут использоваться аналогичные детали с переделками (что стоит достаточно дорого).

Добрый день ! Прежде всего, следует заметить, что купить кондиционер и добиться создания комфортного микроклимата-это не одно и то же. Ключевой момент-это ответственность и профессионализм фирмы, которая предоставляет Вам услуги по установке кондиционера. Помните, что более 80% всех неисправностей такого оборудования возникает на этапе установки. Такие неисправности не подлежат бесплатному гарантийному ремонту. Доверяйте фирмам с устойчивой репутацией и многолетним опытом работы на рынке предоставления услуг. Спросите рекомендаций у тех своих знакомых и друзей, кто уже устанавливал такое оборудование.

Здравствуйте ! По всей видимости на вашем кондиционере происходит утечка хладагента.Также возможно, что в системе образовался засор. Определить точно неисправность и возможность ремонта может только специалист после осмотра кондиционера.

Здравствуйте ! Самый надежный рецепт-пригласите специалиста, который сможет точно определить, когда это оборудование было произведено, насколько качественно было смонтировано, удачно ли расположены внутренние блоки для Вашего здоровья, в каком режиме (напряженном или щадящем) использовалось, проводилось ли регулярное сервисное обслуживание этого оборудования, во сколько можно оценить остаточную стоимость этой системы и многие другие нюансы.

Добрый день ! Возможно, кондиционер исправен. Включение нагрева происходит через 10-15 минут. Это время необходимо для нагрева испарителя. Если через указанное время тепло не включится, то необходима диагностика специалистом.

Добрый день ! По крайней мере, не реже одного раза в месяц во время периода активного использования. Сменные фильтры кондиционеров, необходимо менять в зависимости от степени их загрязнения (но не реже периодичности, рекомендуемой производителями таких фильтров).

Добрый день ! E121 – ошибка работы датчика температуры воздуха в помещении. Нужно проверить клеммное соединение датчика с платой. Если контакт нормальный, потребуется проверка датчика. Для этого мультиметром необходимо измерить его сопротивление: при температуре 25оС оно должно быть 10±3% кОм. В случае несоответствия датчик нужно заменить.

Здравствуйте ! При работе в условиях отрицательной наружной температуры эффективность использования кондиционеров, оснащенных тепловым насосом, существенно снижается по мере понижения температуры воздуха.То есть использовать кондиционер в качестве основного источника тепла в зимнее время года, мягко говоря, не рекомендуется. Кроме того, системы кондиционирования производятся в основном в странах с мягким зимним климатом и вопросы адаптации кондиционеров для работы в условиях суровой зимы могут быть решены путем использования разнообразных дополнительных узлов, не входящих в базовую комплектацию. Спросите у специалистов, которые будут заниматься обслуживанием Вашего кондиционера-гарантируют ли они устойчивую работу оборудования в зимних условиях. Но в любом случае, кондиционер, оснащенный тепловым насосом, является оптимальным решением для поддержания комфортной температуры в Вашем доме в течение переходного времени года, когда, например, не работают централизованные системы отопления.

Добрый день ! Комнатные кондиционеры способны осушать воздух, но не могут регулировать влажность на заданном пользователем уровне. То есть нельзя взять в руки пульт и установить ее значение, например, на отметке 50%. Впрочем, в быту это и не надо. Человек чувствует себя комфортно, если относительная влажность воздуха от 40 до 60%. Именно в этих пределах и держит ее кондиционер, работающий в режиме охлаждения или осушения. А вот если в жаркое время года относительная влажность воздуха выше, это, мягко говоря, нездорово. Избыток водяных паров является причиной повышенной потливости (то есть организм пытается выделить дополнительное количество влаги для охлаждения кожного покрова) и неважного самочувствия.

Петр, Добрый день ! Почти всегда причиной течи воды из настенного блока сплит-системы является засор дренажной системы .Лучше вызвать мастера для прочисти системы и общей профилактики .

Добрый день ! Хороший вопрос . Действительно, если кондиционер работает в режимах осушения и охлаждения, на теплообменнике внутреннего блока происходит конденсация воды, которую необходимо вывести из помещения. Обычно влагу выводят на улицу, через специальные дренажные шланги. Они должны иметь некоторый уклон, для того, чтобы вода шла самотеком. Иначе придется использовать дренажный насос, а это дополнительные деньги. Но если Вы живете в многоквартирном доме, Ваши соседи наверняка будут недовольны, тем, что конденсат будет капать им на голову. Во избежание различных эксцессов, обитателям таких домов рекомендуется выводить конденсат в канализацию.

Екатерина , Здравствуйте ! Это зависит от загрязненности воздуха в Вашей местности. Одно дело если Вы живете за городом и совсем другое, если окна выходят на оживленную улицу в центре Москвы. О необходимости заменить фильтры у большинства кондиционеров сообщает специальный индикатор. Если его нет, придется ориентироваться "на глаз", рассчитывая на 3-6 месячный срок службы. Однако бывают и исключения-специалисты рассказывали случай, когда фильтр засорялся каждые две недели. Причиной оказался некачественный импортный ковролин, из которого как из собаки лез ворс.

Добрый день ! Технически все выполнимо, перенос кондиционеров осуществляется следующим образом: Определение способа демонтажа блоков кондиционера после осмотра их установки на объекте (требуются ли высотные работы, промальп или достаточно стремянки, чтобы достать до наружного блока кондиционера); Подключение насосной станции к штуцерам наружного блока кондиционера; Перенос хладагента в наружный блок кондиционера (и консервация системы); Демонтаж кондиционера (снять внутренний блок, снять наружный блок, выполнить демонтаж трассы); Упаковка внутреннего и наружного блоков кондиционера (до момента последующей их установки); Вызвать специалиста на осмотр мест установки кондиционеров, планируемых к переносу вы можете, обратившись к нам по телефону или отправив запрос через сайт, воспользовавшись формой обратной связи с нами.

Добрый день ! Когда после включения кондиционера , он перестает работать через 20-30 минут непрерывного функционирования. Причин возникновения данной ситуации может быть множество: сбой в настройках; сломалась плата управления; выход из строя терморегулятора; загрязнение радиатора. Внешний радиатор, особенно в летнее время, часто подвергается воздействию пыли, пуха, грязи и т. д. Забиваясь, он провоцирует перегрев всей системы, что и приводит к остановке работы устройства. Решением данной проблемы является промывка радиатора сильным напором воды.

Добрый день ! Мигание лампочек на дисплее означает, что в кондиционере случилась какая-то неисправность. При этом необходимо срочно реагировать на это, поскольку игнорирование такого важного сигнала может привести к выходу из строя какого-либо составляющего узла устройства. Таковой составной частью может быть, в лучшем случае, непроходимость дренажной трубки, а в худшем – неполадки в двигателе, компрессоре или электронной плате. Мигающие индикаторы предупреждают о неисправности, и в то же время препятствуют включению всего устройства. При этом такое моргание сигнализирует о следующих неисправностях в системе: Несоответствие напряжения на линии необходимым параметрам; Нарушение передающейся информации между комнатным и уличным модулем; Высокое или низкое давление в магистрали; Перегрев компрессора; Неисправность термодатчика; Нарушение отвода конденсата и т. д. Некоторые неполадки можно устранить своими силами, как, например, несоответствие напряжения (нужно подключить сплит через стабилизатор) и отвод конденсата (необходимо лишь выставить правильно уклон). Но по другим кодовым ошибкам рекомендуется сразу же вызывать специалиста, так как промедление может привести к непредсказуемым последствиям.

Здравствуйте ! О том, что кондиционер не заправлен и нуждается в закачке хладагента, свидетельствуют следующие признаки: недостаточное охлаждение скопление инея на теплообменнике масляные пятна на трубках Утечка фреона может произойти в силу целого ряда причин. Сплит-система состоит из внутреннего и внешнего блоков. Для их соединения используются медные трубки – фреоновая трасса. Трасса соединена с блоками гайками и вальцовочными соединениями. Именно через них и происходит утечка фреона. Качество монтажа напрямую влияет на плотность данных соединений. Другой источник утечки фреона – свищи и трещины в кондиционере. Возникают они в вибрациях при работе вентилятора и компрессора. Происходит износ внутренних трубок. Часто утечка появляется и в местах пайки деталей кондиционера.

Добрый день! BEKO BKZ 070 - сплит система на 2,2 кВт и электронным управлением. То, что индикатор мигает - это нормально и не стоит переживать по данному поводу. Стучание - это работа вентилятора-крыльчатки кондиционера. Вода, капающая из кондиционера, ничем не опасна - это, всего-навсего, конденсат и не стоит переживать .

Здравствуйте ! Не включается компрессор кондиционера по одной из следующих причин: механические повреждения корпуса последствия короткого замыкания неисправность компрессора утечка фреона сбой в работе электронной управляющей платы неисправность проводки Точно определить причину поломки и устранить ее может только специалист по ремонту климатического оборудования.

Добрый день . Вероятней всего возможны следующие причины : Неисправность моторного клапана. Проверьте соединения и убедитесь, что ничто не мешает движению жалюзи. Неисправность моторчика. Отказ микропереключателя. Неисправность соединения разъема. Неисправность печатной платы внутреннего блока.Лучше проверку доверить специалисту.

Здравствуйте ! Ничего страшного, ошибка CL (Clean) на кондиционере Supra MVS410 - означает необходимость очистки. Нажмите на пульте кнопку Clean и все пройдет. Вообще, если не делали очистку и профилактику, ваш кондиционер вам об этом "напоминает".

Добрый день !На дисплее закодированная комбинация отображается в два этапа: поочередно показывается первая и вторая часть кода. Например, последовательно светящиеся значения Е4 и 64 означают ошибку Е464. E464 – превышение допустимого тока силового модуля. Отключите устройство от сети на 30 секунд и включите заново. Проверьте целостность и подключение всех проводов к вентиляторам и компрессору. Убедитесь, что ничего не мешает вращению вентиляторов обоих блоков и движению через них воздуха. Проверьте правильность установки трубок с хладагентом между блоками. Откройте полностью сервисный клапан компрессора. Измерьте напряжение на компрессоре, а также сопротивление его обмоток на обрыв и на корпус. Осмотрите компрессор: нет ли на нем неисправностей и не издает ли он посторонние шумы.

Здравствуйте ! ЧИСТКА ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА Поднимите переднюю панель до упора, затем поднимите выступающую часть воздушного фильтра и выньте его. Очистите фильтр с помощью пылесоса или промойте водой. Если фильтр сильно загрязнен, то промойте его теплой водой с использованием мягкого моющего средства. Тщательно просушите фильтр в затененном месте. Установите фильтр на место и закройте переднюю панель.

Здравствуйте ! Возможно вероятная причина засор капиллярного трубопровода. Из-за забитой капиллярной трубки перепад давлений на входе и выходе капиллярки возрастает, поэтому часть фреона кипит и отдаёт холод ещё до испарителя кондиционера. В результате, холодопроизводительность сплит-системы падает, и оборудование пытается компенсировать её недостаток постоянной работой компрессора. При полном засоре трубопровода хладагент не циркулирует, компрессор работает вхолостую, воздух остаётся тёплым.В любом случае нужна диагностика.

Здравствуйте ! Первое что необходимо проверить, это не разрядились ли батарейки в пульте ДУ. Замените установленные батарейки на новые, т. к. дисплей может работать, но мощности для сигнала не достаточно. Если предыдущий пункт не решил проблему, необходимо проверить на работоспособность сам пульт ДУ. Для проверки нам понадобится любой мобильный телефон с камерой. Необходимо включить камеру, затем направить на излучатель в пульте, и нажать на любую кнопку. Если вы видите свечение из излучателя через экран телефона, то Ваш пульт исправен. Если же не увидели, то пульт не исправен. Но не спешите покупать новый пульт ДУ, возможно его возможно отремонтировать, отнесите его в ремонт. Если же все же требуется новый пульт, то необязательно покупать дорогой оригинальный пульт ДУ, можно приобрести универсальный пульт ДУ. Если же дело не в пульте, необходимо проверить питание кондиционера, включен ли он в розетку, поднят ли флажок на автоматическом выключателе. Если выключено - включаем и наслаждаемся! Если питание к кондиционеру (сплит системе) подходит, то нам необходимо проверить включается ли кондиционер без пульта принудительно, нажатием на кнопку ON/OFF. Кнопка может быть как на корпусе кондиционера, так и под крышкой. Данной кнопкой кондиционер по умолчанию включается на охлаждение с установкой температуры в 25 градусов, т.е. если в помещении меньше(холоднее) или равно 25 градусам, компрессор не запустится. Если кондиционер не реагирует на эту кнопку, или не включает компрессор (отсутствует холод из внутреннего блока) то Вам необходимо обратится к мастеру по ремонту кондиционеров, т. к. проблемы с платой управления кондиционером.

Здравствуйте ! Источником этого запаха являются бактерии и плесневые грибки, селящиеся внутри прибора. Поскольку в кондиционере всегда образуется конденсат — вода, являющаяся идеальной средой для развития разнообразных микроорганизмов, то риск появления запаха высок. Чтобы избежать скопления жидкости, следовательно, лишить микроорганизмы среды обитания, правильно устанавливайте прибор. Ошибки при монтаже могут привести к образованию застоя жидкости, что является толчком к возникновению зловония. Для решения проблемы можно предпринять следующие шаги: Если кондиционер бездействовал долгое время, то прежде чем его включить, необходимо внутреннюю часть прибора хорошо промыть от грибков, продезинфицировать и высушить. Некоторые модели имеют функцию, которая снижает риск развития плесени. Она заключается в том, что вентилятор выключается не сразу, а продолжает работать ещё какое-то время. Таким образом, кондиционер сам избавляется от лишней влаги внутри. Дезинфекция антибактериальными средствами. Антибактериальные средства приобретают в специализированных магазинах. Его распыляют в месте, где происходит забор воздуха для охлаждения. Вместе с потоком воздуха капельки проникают в дренажную систему и воздействуют на микроорганизмы. Обычно этого достаточно, чтобы бактерии и плесневые грибки погибли, а вместе с ними и исчез гнилостный запах. В самом запущенном случае придётся произвести разбор устройства и дезинфекцию внутренней части. Если опыта по разбору техники мало, то лучше вызвать мастера, который при вас произведёт чистку и обработку кондиционера.

Добрый день ! Ошибка E469 в кондиционере Самсунг - означает неисправность в датчике напряжения DC-Link. Датчик напряжения DC-Link это понижающая напряжение микросхема установленная на плате управления вашего кондиционера, который питает инверторный компрессор.

Здравствуйте ! Ошибка H2 означает, что под угрозой находится электростатический фильтр, тот самый который собирает пыль и другие частицы, циркулирующие в воздухе. Этот фильтр можно почистить. Или заменить на новый. По отзывам, именно фильтры кондиционеров Gree являются одним из наиболее слабых мест. Так что лучше бы научиться их чистить заранее. Для этого надо просто извлечь фильтр из кондиционера, прополоскать в моющем растворе, хорошо промыть под струей воды и как следует просушить. А потом вставить обратно. Кондиционер с загрязненным фильтром работает громче, также возможно заметное искрение. Так что можно принять меры, не дожидаясь ошибки H2.

Здравствуйте ! Hitachi RAS-10QH5E/RAM-18QH5E - сплит система с двумя внутренними блоками. Десятикратное мигание таймера внутреннего блока - означает одно из следующих: Блокирован вентилятор внутреннего блока; Неисправен мотор вентилятора внутреннего блока; Выход из строя датчика температуры внутреннего блока.

Добрый день ! По описанию можно судить что у вас образовалась воздушная пробка в системе циркуляции фреона. В систему попал воздух а с ним и немного воды, она замерзает и не дает системе циркулировать в полном объеме. Мы рекомендуем заново вскрыть систему и хорошенько от вакуумировать систему в течении минимум 30-40 минут ( можно добавить 1мл спирта в систему, чтобы исключить возможность создания пробки). После грамотной вакуумации системы у Вас все должно заработать.

Доброе утро! Постоянные звуки стука, при работе кондиционера, может издавать вентилятор при вращении задевая за что то лопастями, например лед. Нужна диагностика для точного выяснения причины стука. Можете оставить заявку на нашем сайте или позвонить по т. 7 (499) 490-61-48

Здравствуйте ! Со временем амортизационные резинки выходят из строя (изнашиваются) и возникают вибрации. Необходимо заменить амортизаторы внешнего блока. Без разборки и спускания газа из системы это сделать невозможно. Необходимо провести следующие работы: Снятие старого блока; Вакуумация; Дозаправка газом; Развальцовка труб; Закрепление нар. блока на кронштейны; Подключение электричества; Проверка работы системы. Для этого лучше вызвать специалиста который проведет диагностику и вынесет точный вердикт. можете оставить заявку по т. +7 (499) 490-61-48

Здравствуйте ! Electrolux EACS-09HS/N3 - настенная сплит система с электронным управлением на 25 кв.м. и обладающая как охлаждением, таки обогревом помещения. Ошибка H1 (а не HI) в кондиционерах Electrolux - означает, что кондиционер находится в режиме разморозки. Для отключения этого режима выключить кондиционер с пульта, затем нажать одновременно на пульте кнопки X-FAN и MODE. После входа в данный режим кондиционер через 30-40 минут сам должен заработать.

Добрый день ! Самая вероятная причина утечка фреона. Хладагент может улетучиться как по причине разгерметизации системы, так и в ходе длительной эксплуатации: даже полностью исправный сплит «теряет» в год до 7% фреона. Из-за недостатка хладагента снижается производительность кондиционера, стараясь «нагнать» температуру он работает без остановки, в результате чего испаритель обмерзает. Для устранения неисправности необходимо обратиться к специалисту.

Добрый день ! Образовался засор в дренажной системе кондиционера. Вода не может уйти из ванночки и по мере заполнения емкости бежит через край в комнату. Засор может произойти из-за загрязнений, образований слизи в дренажной трубке под воздействием микроорганизмов. Если дренаж выведен на улицу, часто в трубку забиваются насекомые. Засор фильтров внутреннего блока кондиционера. При сильном загрязнении фильтров пылью сплит-система может подсасывать воздух из дренажной системы. Образуется тяга с улицы, которая мешает нормальному оттоку воды самотёком по дренажному каналу.