Здравствуйте ! Вообще ошибка HI в кондиционерах BEKO - это не ошибка, а включенный режим оттайки. Если на улице холодно, то внешнему блоку нужно время на оттайку, поэтому он и не выключается. Учтите кондиционеры на обогрев рассчитаны на работу при температуре внешнего воздуха до -10 градусов