Михаил , Добрый вечер ! Причин подобной поломки кондиционера Panasonic - не выключается внешний блок, при выключении внутреннего, может быть масса. Но наиболее распространенные неисправности: Выход из строя модуля управления; Выход из строя внешнего датчика температуры. Точную поломку и стоимость ремонта можно будет оценить только после проведения диагностики специалиста.