Здравствуйте, Артур! Обмерзать внутренний блок может из-за: Утечки фреона (недотянули трубы монтажники или некачественно запаяли; некачественные трубы; некачественное оборудование) Забиты фильтры или радиатор (надо провести техническое обслуживание) Повышенная влажность или нагрузка (например под кондиционер поставили чашку с чаем) Проверьте одна ли мощность внутреннего и наружного блока Обычно это первые 2 пункта