Здравствуйте, Татьяна! Toshiba RAS-10N3KV-E / RAS-10N3AV-E - настенная сплит система на 2,5 кВт и электронным управлением. Вообще конденсат должен уходить через дренажную трубку, которая выводится на внешнюю стену. Если вода капает из самого внешнего блока, то необходима диагностика специалистом.